Präambel

Mit der folgenden Datenschutzerklärung möchten wir Sie darüber informieren, welche Arten Ihrer personenbezogenen Daten (nachfolgend auch abgekürzt als "Daten") wir zu welchen Zwecken und in welchem Umfang verarbeiten. Die Datenschutzerklärung gilt für alle von uns vorgenommenen Verarbeitungen personenbezogener Daten, sowohl im Rahmen der Erbringung unserer Dienstleistungen als auch insbesondere auf unseren Webseiten, in mobilen Anwendungen und innerhalb externer Onlinepräsenzen, wie z.B. unseren Social Media Profilen (nachfolgend zusammenfassend "Online-Dienste" genannt).
Die verwendeten Begriffe sind nicht geschlechtsspezifisch.
Letzte Aktualisierung: 27. Juni 2023

DATENSCHUTZPOLITIK

Inhaltsverzeichnis :

Controller

Überblick über die Verarbeitungsprozesse:

Die folgende Tabelle gibt einen Überblick über die Arten der verarbeiteten Daten, die Zwecke, für die sie verarbeitet werden, und die betroffenen Personen.

Kategorien von verarbeiteten Daten :

Inventardaten.
Zahlungsdaten.
Standortdaten.
Kontaktangaben.
Inhaltliche Daten.
Vertragsdaten.
Verwendungsdaten.
Meta-, Kommunikations- und Prozessdaten.
Angaben zum Bewerber.
Bild- und/oder Videoaufnahmen.
Ereignisdaten (Facebook).

Kategorien von betroffenen Personen :

Kunden.
Mitarbeiter.
Potenzielle Kunden.
Kommunikationspartner.
Benutzer.
Stellenbewerber.
Geschäfts- und Vertragspartner.
Abgebildete Personen.

Zwecke der Verarbeitung :

Erbringung von Vertragsdienstleistungen und Kundenbetreuung.
Kontaktanfragen und Kommunikation.
Sicherheitsmaßnahmen.
Direktmarketing.
Webanalyse.
Zielsetzung.
Büro- und Organisationsabläufe.
Wiedervermarktung.
Konversionsverfolgung.
Partner-Tracking.
Verwaltung und Beantwortung von Anfragen.
Bewerbungsprozess.
Rückmeldung.
Marketing.
Profile mit benutzerbezogenen Informationen.
Bereitstellung unserer Online-Dienste und Benutzerfreundlichkeit.
Informationstechnische Infrastruktur.

Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung

Nachstehend finden Sie einen Überblick über die Rechtsgrundlagen der DSGVO, auf deren Grundlage wir personenbezogene Daten verarbeiten. Bitte beachten Sie, dass neben den Bestimmungen der DSGVO auch nationale Datenschutzbestimmungen in Ihrem oder unserem Wohnsitz- oder Aufenthaltsland gelten können. Sollten darüber hinaus im Einzelfall spezifischere Rechtsgrundlagen anwendbar sein, werden wir Sie in der Datenschutzerklärung darüber informieren.

Zustimmung (Artikel 6 (1) (a) GDPR) - Die betroffene Person hat ihre Einwilligung zur Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten für einen oder mehrere bestimmte Zwecke gegeben.
Vertragserfüllung und vorherige Anfragen (Artikel 6 (1) (b) GDPR) - Erfüllung eines Vertrags, an dem die betroffene Person beteiligt ist, oder um auf Antrag der betroffenen Person vor Abschluss eines Vertrags Maßnahmen zu ergreifen.
Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (Artikel 6 (1) (c) GDPR) - Die Verarbeitung ist für die Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der der für die Verarbeitung Verantwortliche unterliegt.
Berechtigte Interessen (Artikel 6 (1) (f) GDPR) - Die Verarbeitung ist zur Wahrung der berechtigten Interessen des für die Verarbeitung Verantwortlichen oder eines Dritten erforderlich, sofern nicht die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen.
Bewerbungsprozess als vorvertragliches oder vertragliches Verhältnis (Artikel 6 (1)(b) GDPR) - Wenn besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Artikel 9 (1) GDPR (z.B. Gesundheitsdaten, wie z.B. Schwerbehindertenstatus oder ethnische Herkunft) von Bewerbern im Rahmen des Bewerbungsverfahrens angefordert werden, damit der Verantwortliche oder die betroffene Person die Pflichten und besonderen Rechte des für die Verarbeitung Verantwortlichen oder der betroffenen Person im Bereich des Arbeits- und Sozialversicherungsrechts wahrnehmen kann, erfolgt deren Verarbeitung gemäß Artikel 9 (2)(b) DSGVO , im Falle des Schutzes lebenswichtiger Interessen von Bewerbern oder anderen Personen auf der Grundlage von Artikel 9 Absatz 2 Buchstabe c) DSGVO oder zum Zwecke der Gesundheitsvorsorge oder der Arbeitsmedizin, zur Beurteilung der Arbeitsfähigkeit des Arbeitnehmers, zur medizinischen Diagnostik, Pflege oder Behandlung im Gesundheits- oder Sozialbereich oder zur Verwaltung von Systemen und Diensten im Gesundheits- oder Sozialbereich gemäß Artikel 9 Absatz 2 Buchstabe d) DSGVO. Im Falle einer Übermittlung besonderer Datenkategorien auf der Grundlage einer freiwilligen Einwilligung erfolgt deren Verarbeitung auf der Grundlage von Artikel 9 Absatz 2 Buchstabe a DSGVO.

Neben den Datenschutzbestimmungen der DSGVO gelten in Deutschland auch nationale Regelungen zum Datenschutz. Dazu gehört insbesondere das Gesetz zum Schutz vor Missbrauch personenbezogener Daten bei der Datenverarbeitung (Bundesdatenschutzgesetz - BDSG). Das BDSG enthält insbesondere Sonderregelungen zum Auskunftsrecht, zum Recht auf Löschung, zum Widerspruchsrecht, zur Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten, zur Verarbeitung für andere Zwecke und zur Übermittlung sowie zur automatisierten Einzelentscheidung, einschließlich Profiling. Ferner regelt es die Datenverarbeitung für Zwecke des Beschäftigungsverhältnisses (§ 26 BDSG), insbesondere im Hinblick auf die Begründung, Durchführung oder Beendigung von Beschäftigungsverhältnissen sowie die Einwilligung der Beschäftigten. Darüber hinaus können die Datenschutzgesetze der einzelnen Bundesländer Anwendung finden.

Sicherheitsvorkehrungen :

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Implementierungskosten und der Art, des Umfangs, der Umstände und der Zwecke der Verarbeitung sowie der unterschiedlichen Eintrittswahrscheinlichkeit und Schwere des Risikos für die Rechte und Freiheiten natürlicher Personen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten.
Zu den Maßnahmen gehören insbesondere die Wahrung der Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit der Daten durch die Kontrolle des physischen und elektronischen Zugangs zu den Daten sowie des Zugangs zu den Daten, ihrer Eingabe, Übermittlung, Sicherung und Trennung der Daten. Darüber hinaus haben wir Verfahren eingerichtet, die sicherstellen, dass die Rechte der betroffenen Personen gewahrt werden, dass Daten gelöscht werden und dass wir darauf vorbereitet sind, rasch auf Datenbedrohungen zu reagieren. Darüber hinaus berücksichtigen wir den Schutz personenbezogener Daten bereits bei der Entwicklung oder Auswahl von Hardware, Software und Dienstleistern nach dem Grundsatz "privacy by design" und "privacy by default".
Maskierung der IP-Adresse: Wenn IP-Adressen von uns oder von den eingesetzten Dienstleistern und Technologien verarbeitet werden und die Verarbeitung einer vollständigen IP-Adresse nicht erforderlich ist, wird die IP-Adresse gekürzt (auch "IP-Maskierung" genannt). Dabei werden die letzten beiden Ziffern oder der letzte Teil der IP-Adresse nach einem Punkt entfernt oder durch Platzhalter ersetzt. Die Maskierung der IP-Adresse soll die Identifizierung einer Person anhand ihrer IP-Adresse verhindern oder erheblich erschweren.
TLS-Verschlüsselung (https): Zum Schutz Ihrer Daten, die über unsere Online-Dienste übertragen werden, verwenden wir eine TLS-Verschlüsselung. Sie erkennen solche verschlüsselten Verbindungen an dem Präfix https:// in der Adresszeile Ihres Browsers.

Übermittlung von personenbezogenen Daten :

Im Rahmen der Verarbeitung personenbezogener Daten durch uns kann es vorkommen, dass die Daten an andere Stellen, Unternehmen oder Personen übermittelt oder diesen gegenüber offengelegt werden. Empfänger dieser Daten können z.B. mit IT-Aufgaben beauftragte Dienstleister oder Anbieter von Diensten und Inhalten sein, die in eine Website eingebettet sind. In diesen Fällen werden die gesetzlichen Vorgaben beachtet und insbesondere entsprechende Verträge oder Vereinbarungen, die dem Schutz Ihrer Daten dienen, mit den Empfängern Ihrer Daten geschlossen.
Datenübermittlung innerhalb der Unternehmensgruppe: Wir können personenbezogene Daten an andere Unternehmen innerhalb unserer Unternehmensgruppe übermitteln oder ihnen sonst Zugriff auf diese Daten gewähren. Soweit diese Weitergabe zu Verwaltungszwecken erfolgt, beruht die Weitergabe der Daten auf unseren berechtigten geschäftlichen und wirtschaftlichen Interessen oder sonst, wenn sie zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen erforderlich ist oder die Einwilligung der Betroffenen oder sonst eine gesetzliche Erlaubnis vorliegt.
Datenübermittlung innerhalb der Organisation: Wir können personenbezogene Daten an andere Stellen innerhalb unserer Organisation übermitteln oder anderweitig zugänglich machen. Soweit diese Weitergabe zu administrativen Zwecken erfolgt, beruht die Weitergabe der Daten auf unseren berechtigten geschäftlichen und wirtschaftlichen Interessen oder anderweitig, wenn sie zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen erforderlich ist oder wenn die Einwilligung der Betroffenen oder eine anderweitige gesetzliche Erlaubnis vorliegt.

Datenverarbeitung in Drittländern :

Sofern wir Daten in einem Drittland (d.h. außerhalb der Europäischen Union (EU), des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)) verarbeiten oder die Verarbeitung im Rahmen der Inanspruchnahme von Diensten Dritter oder der Offenlegung oder Übermittlung von Daten an andere Personen, Stellen oder Unternehmen erfolgt, geschieht dies nur nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen.
Vorbehaltlich einer ausdrücklichen Einwilligung oder einer vertraglich oder gesetzlich vorgeschriebenen Übermittlung verarbeiten wir die Daten nur in Drittländern mit einem anerkannten Datenschutzniveau, auf der Grundlage besonderer Garantien, wie z.B. einer vertraglichen Verpflichtung durch sog. Standardschutzklauseln der EU-Kommission oder wenn Zertifizierungen oder verbindliche interne Datenschutzvorschriften die Verarbeitung rechtfertigen (Artikel 44 bis 49 DSGVO, Informationsseite der EU-Kommission: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_en).

Löschung von Daten :

Die von uns verarbeiteten Daten werden nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen gelöscht, sobald ihre Verarbeitung widerrufen wird oder andere Erlaubnisse entfallen (z.B. wenn der Zweck der Verarbeitung dieser Daten entfällt oder sie für den Zweck nicht mehr erforderlich sind). Werden die Daten nicht gelöscht, weil sie für andere und gesetzlich zulässige Zwecke benötigt werden, wird ihre Verarbeitung auf diese Zwecke beschränkt. Das heißt, die Daten werden eingeschränkt und nicht für andere Zwecke verarbeitet. Dies gilt z.B. für Daten, die aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen gespeichert werden müssen oder deren Speicherung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person erforderlich ist. Unsere weiteren Informationen zu den einzelnen Verarbeitungen können auch zusätzliche und spezifische Informationen zur Aufbewahrung und Löschung von Daten enthalten, die für die jeweiligen Verarbeitungen gelten.

Verwendung von Cookies :

Cookies sind kleine Textdateien oder andere Datensätze, die Informationen auf Endgeräten speichern und Informationen von den Endgeräten auslesen. Zum Beispiel, um den Login-Status in einem Benutzerkonto, den Inhalt eines Warenkorbs in einem E-Shop, die aufgerufenen Inhalte oder die genutzten Funktionen zu speichern. Cookies können auch für verschiedene Zwecke eingesetzt werden, z.B. für Zwecke der Funktionalität, der Sicherheit und des Komforts von Online-Angeboten sowie zur Erstellung von Analysen der Besucherströme.
Informationen zur Einwilligung:Wir verwenden Cookies in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Bestimmungen. Daher holen wir die vorherige Zustimmung der Nutzer ein, es sei denn, sie ist nicht gesetzlich vorgeschrieben. Eine Einwilligung ist insbesondere dann nicht erforderlich, wenn die Speicherung und das Auslesen von Informationen, einschließlich Cookies, unbedingt notwendig sind, um einen vom Teilnehmer oder Nutzer ausdrücklich gewünschten Dienst der Informationsgesellschaft bereitzustellen. Zu den unbedingt erforderlichen Cookies gehören in der Regel Cookies mit Funktionen im Zusammenhang mit der Anzeige und der Funktionsfähigkeit des Onlinedienstes, dem Lastausgleich, der Sicherheit, der Speicherung der Präferenzen und Entscheidungen der Nutzer oder ähnlichen Zwecken im Zusammenhang mit der Bereitstellung der von den Nutzern gewünschten Haupt- und Nebenfunktionen des Onlinedienstes. Die widerrufliche Zustimmung wird dem Nutzer deutlich mitgeteilt und enthält Informationen über die jeweilige Cookie-Nutzung.
Zur Verwaltung der verwendeten Cookies und ähnlicher Technologien (Zählpixel, Web Beacons usw.) und der damit verbundenen Einwilligungen verwenden wir das Einwilligungstool "Real Cookie Banner". Einzelheiten zur Funktionsweise von "Real Cookie Banner" finden Sie unter https://devowl.io/rcb/data-processing/.

Die Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung personenbezogener Daten in diesem Zusammenhang sind Art. 6 (1) lit. c GDPR und Art. 6 (1) lit. f GDPR. Unser berechtigtes Interesse ist die Verwaltung der verwendeten Cookies und ähnlicher Technologien und der damit verbundenen Einwilligungen.

Die Bereitstellung der personenbezogenen Daten ist weder vertraglich vorgeschrieben noch für den Abschluss eines Vertrages erforderlich. Sie sind nicht verpflichtet, die personenbezogenen Daten bereitzustellen. Wenn Sie die personenbezogenen Daten nicht bereitstellen, können wir Ihre Einwilligungen nicht verwalten.

Informationen über die Rechtsgrundlagen des Datenschutzrechts: Die datenschutzrechtliche Rechtsgrundlage, auf der wir die personenbezogenen Daten der Nutzer bei der Verwendung von Cookies verarbeiten, hängt davon ab, ob wir die Nutzer um eine Einwilligung bitten. Wenn die Nutzer einwilligen, ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ihrer Daten ihre erklärte Zustimmung. Andernfalls erfolgt die Verarbeitung der mit Hilfe von Cookies verarbeiteten Daten auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen (z.B. am Betrieb unserer Online-Dienste und der Verbesserung ihrer Nutzbarkeit) oder, wenn dies im Rahmen der Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen geschieht, wenn die Verwendung von Cookies zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen erforderlich ist. Zu welchen Zwecken die Cookies von uns verarbeitet werden, klären wir im Rahmen dieser Datenschutzerklärung oder im Rahmen unserer Einwilligungs- und Verarbeitungsverfahren.
Aufbewahrungsfrist: Hinsichtlich der Aufbewahrungsfrist wird zwischen den folgenden Arten von Cookies unterschieden:

Temporäre Cookies (auch als "Session-Cookies" bezeichnet): Temporäre Cookies werden spätestens dann gelöscht, wenn ein Nutzer einen Online-Dienst verlassen und sein Endgerät (d.h. Browser oder mobile Anwendung) geschlossen hat.
Permanente Cookies: Permanente Cookies bleiben auch nach dem Schließen des Endgeräts gespeichert. So kann z.B. der Login-Status gespeichert werden, oder es können bevorzugte Inhalte direkt angezeigt werden, wenn der Nutzer eine Website erneut besucht. Ebenso können mit Hilfe von Cookies erhobene Nutzerdaten zur Reichweitenmessung verwendet werden. Sofern wir die Nutzer nicht ausdrücklich über Art und Speicherdauer von Cookies informieren (z.B. im Rahmen der Einholung einer Einwilligung), sollten die Nutzer davon ausgehen, dass Cookies dauerhaft sind und die Speicherdauer bis zu zwei Jahre betragen kann.

Allgemeine Informationen zum Widerruf und Widerspruch (Opt-out): Die Nutzer können die von ihnen erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen und auch gemäß den gesetzlichen Vorgaben in Artikel 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen. Der Nutzer kann seinen Widerspruch auch über die Einstellungen seines Browsers erklären, z.B. durch die Deaktivierung der Verwendung von Cookies (wobei dadurch auch die Funktionalität unserer Online-Dienste eingeschränkt sein kann). Ein Widerspruch gegen die Verwendung von Cookies für Online-Marketingzwecke kann auch über die Webseiten https://optout.aboutads.info und https://www.youronlinechoices.com/ erklärt werden.

Rechtsgrundlage: Zustimmung (Artikel 6 (1) (a) GDPR).

Weitere Informationen zu den verwendeten Verarbeitungsmethoden, Verfahren und Dienstleistungen:

Verarbeitung von Cookie-Daten auf der Grundlage einer Einwilligung:Wir verwenden eine Cookie-Management-Lösung, in der die Zustimmung der Nutzer zur Verwendung von Cookies bzw. der in der Cookie-Management-Lösung genannten Verfahren und Anbieter eingeholt, verwaltet und von den Nutzern widerrufen werden kann. Die Einwilligungserklärung wird gespeichert, damit sie nicht erneut abgerufen werden muss und die Einwilligung entsprechend der gesetzlichen Verpflichtung nachgewiesen werden kann. Die Speicherung kann serverseitig und/oder in einem Cookie (sog. Opt-Out-Cookie oder mit Hilfe vergleichbarer Technologien) erfolgen, um die Einwilligung einem Nutzer bzw. dessen Gerät zuordnen zu können. Vorbehaltlich individueller Angaben der Anbieter von Cookie-Management-Diensten gelten die folgenden Angaben: Die Dauer der Speicherung der Einwilligung kann bis zu zwei Jahre betragen. In diesem Fall wird eine pseudonyme Nutzerkennung gebildet und mit Datum/Uhrzeit der Einwilligung, Informationen über den Umfang der Einwilligung (z.B. welche Kategorien von Cookies und/oder Diensteanbieter) sowie Browser, System und verwendetes Endgerät gespeichert; Rechtsgrundlage: Einwilligung (Artikel 6 (1) (a) GDPR).

Dienstleistungen für Unternehmen :

Wir verarbeiten Daten unserer Vertrags- und Geschäftspartner, z.B. Kunden und Interessenten (zusammenfassend "Vertragspartner" genannt) im Rahmen von vertraglichen und vergleichbaren Rechtsverhältnissen sowie der damit verbundenen Handlungen und Kommunikation mit den Vertragspartnern oder vorvertraglich, z.B. zur Beantwortung von Anfragen.
Wir verarbeiten diese Daten, um unsere vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen. Dazu gehören insbesondere die Verpflichtungen zur Erbringung der vereinbarten Leistungen, etwaige Aktualisierungspflichten und Rechtsbehelfe im Falle von Gewährleistungs- und sonstigen Leistungsstörungen. Darüber hinaus verarbeiten wir die Daten zur Wahrung unserer Rechte und zum Zwecke der mit diesen Pflichten verbundenen Verwaltungsaufgaben und der Betriebsorganisation. Darüber hinaus verarbeiten wir die Daten auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer ordnungsgemäßen und wirtschaftlichen Betriebsführung sowie Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz unserer Vertragspartner und unseres Geschäftsbetriebes vor Missbrauch, Gefährdung ihrer Daten, Geheimnisse, Informationen und Rechte (z.B. zur Einschaltung von Telekommunikations-, Transport- und sonstigen Hilfsdiensten sowie Subunternehmern, Banken, Steuer- und Rechtsberatern, Zahlungsdienstleistern oder Finanzbehörden). Im Rahmen des geltenden Rechts geben wir die Daten von Vertragspartnern nur insoweit an Dritte weiter, als dies für die vorgenannten Zwecke oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Über weitere Formen der Verarbeitung, z.B. zu Marketingzwecken, werden die Vertragspartner im Rahmen dieser Datenschutzerklärung informiert.
Welche Daten für die vorgenannten Zwecke erforderlich sind, teilen wir den Vertragspartnern vor oder im Rahmen der Datenerhebung mit, z.B. in Online-Formularen durch besondere Kennzeichnung (z.B. Farben), und/oder Symbole (z.B. Sternchen o.ä.), oder persönlich.
Wir löschen die Daten nach Ablauf gesetzlicher Gewährleistungs- und vergleichbarer Pflichten, d.h. grundsätzlich nach Ablauf von 4 Jahren, es sei denn, die Daten sind in einem Kundenkonto gespeichert oder müssen aus rechtlichen Gründen der Archivierung aufbewahrt werden. Die gesetzliche Aufbewahrungsfrist beträgt für steuerrechtlich relevante Unterlagen sowie für Handelsbücher, Inventare, Eröffnungsbilanzen, Jahresabschlüsse, die zum Verständnis dieser Unterlagen erforderlichen Anleitungen und sonstige Organisationsunterlagen und Buchungsbelege zehn Jahre und für empfangene Handels- und Geschäftsbriefe und Vervielfältigungen von versandten Handels- und Geschäftsbriefen sechs Jahre. Die Frist beginnt mit dem Schluss des Kalenderjahres, in dem die letzte Eintragung in das Buch, das Inventar, die Eröffnungsbilanz, der Jahresabschluss oder der Lagebericht erstellt, der Handels- oder Geschäftsbrief empfangen oder abgesandt oder der Buchungsbeleg erstellt wurde, ferner die Aufzeichnung vorgenommen oder die sonstigen Unterlagen erstellt wurden.
Wenn wir Drittanbieter oder Plattformen für die Bereitstellung unserer Dienste nutzen, gelten im Verhältnis zwischen den Nutzern und den Anbietern die Geschäftsbedingungen und Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Drittanbieter oder Plattformen.

Verarbeitete Datentypen: Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen); Zahlungsdaten (z.B. Bankverbindung, Rechnungen, Zahlungsverlauf); Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern); Vertragsdaten (z.B. Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie).
Betroffene Personen: Potenzielle Kunden; Geschäfts- und Vertragspartner; Kunden.
Zwecke der Verarbeitung: Erbringung vertraglicher Dienstleistungen und Kundenbetreuung; Kontaktanfragen und Kommunikation; Büro- und Organisationsverfahren; Verwaltung und Beantwortung von Anfragen.
Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung und vorherige Anfragen (Artikel 6 (1) (b) GDPR); Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (Artikel 6 (1) (c) GDPR); berechtigte Interessen (Artikel 6 (1) (f) GDPR).

Weitere Informationen zu den verwendeten Verarbeitungsmethoden, Verfahren und Dienstleistungen:

Dienstleistungen der Agentur: Wir verarbeiten die Daten unserer Kunden im Rahmen unserer vertraglichen Leistungen, die z.B. konzeptionelle und strategische Beratung, Kampagnenplanung, Software- und Designentwicklung / -beratung oder -pflege, Umsetzung von Kampagnen und Prozessen, Handling, Serveradministration, Datenanalyse / Beratungsleistungen und Schulungsleistungen umfassen können; Rechtsgrundlage: Erfüllung eines Vertrags und vorherige Anfragen (Artikel 6 (1) (b) GDPR).
Beratung: Wir verarbeiten die Daten unserer Mandanten, Klienten sowie Interessenten und sonstigen Auftraggeber oder Vertragspartner (einheitlich als "Mandanten" bezeichnet), um ihnen unsere Beratungsleistungen zu erbringen. Die verarbeiteten Daten, die Art, der Umfang und der Zweck der Verarbeitung sowie die Erforderlichkeit der Verarbeitung ergeben sich aus dem zugrundeliegenden Vertrags- und Mandatsverhältnis, soweit dies zur Erfüllung unseres Vertrages, zur Wahrung lebenswichtiger Interessen oder aufgrund gesetzlicher Vorschriften erforderlich ist oder der Mandant eingewilligt hat.